À propos de nous
Bienvenue chez Elviane Studio
Elviane Studio est une boutique de mode en ligne destinée au marché français. Nous proposons une sélection de vêtements et d'accessoires pour femme et pour homme, pensée pour s'intégrer facilement à une garde-robe existante.
Ce que vous trouverez chez nous
Notre catalogue féminin réunit des robes, des hauts, des ensembles, des pantalons, des shorts, des maillots de bain, des chaussures, des sacs, des bijoux et des lunettes de soleil.
Côté masculin, nous proposons des chemises, des t-shirts et polos, des pantalons, des tenues complètes et des chaussures.
Comment nous constituons notre sélection
Nous privilégions les pièces qui se portent en plusieurs occasions plutôt que les tendances de très courte durée. Chaque fiche produit précise la composition, la coupe et les tailles disponibles, afin que vous sachiez exactement ce que vous commandez avant de valider votre panier.
Si une information vous manque sur un article, écrivez-nous : notre service client répond sous 24 heures.
Comment nous travaillons
Nous expédions en France métropolitaine, sans frais de livraison et sans montant minimum de commande. Le traitement de votre commande prend 0 à 3 jours ouvrables et l'acheminement 3 à 7 jours ouvrables, pour un délai total de 3 à 16 jours ouvrables. Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition.
Vous disposez de 30 jours pour demander un retour, et le remboursement intervient sous 7 jours ouvrables après réception de votre colis. Les détails figurent dans notre politique d'expédition et notre politique de retour et de remboursement.
Une question ?
Notre équipe est joignable sept jours sur sept par e-mail. Vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre page Foire aux questions, et vous pouvez nous écrire à tout moment via notre page Contact.
Nous contacter
Adresse e-mail : support@elvianestudio.fr
Téléphone : +31 6 18 42 60 36
Nom du magasin : Elviane Studio
Adresse commerciale : 110 Rue des Alouettes, 69280 Marcy-l'Étoile, France
Nom de l'entreprise : YS ECOM
Numéro d'enregistrement : 94618615
Numéro de TVA : NL005097086B24
Adresse d'enregistrement : Borné 62, 4374 DB, Zoutelande, Pays-Bas
Horaires du service client
Lundi - vendredi : 09:00 - 18:00
Samedi et dimanche : 11:00 - 17:00 (heure de Paris)